Användarvillkor

Användarvillkor (köpvillkor)

1. Allmänt Sällsynt.se drivs av EE Consulting AB, org.nr 559534-7195. Villkoren gäller alla köp som görs på sallsynt.se. Genom att lägga en order godkänner du villkoren. Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd för att handla.

2. Avtal Avtalet mellan dig och oss gäller från det att vi har skickat en orderbekräftelse till dig via e-post. Kontrollera att uppgifterna i bekräftelsen stämmer.

3. Priser och betalning Alla priser anges inklusive moms, i svenska kronor eller i din lokala valuta (NOK, DKK eller EUR). Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet. Betalningen hanteras säkert via Shopify. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser samt rätten att häva köp vid uppenbara prisfel.

4. Leverans Leveransvillkor och leveranstider finns i vår fraktpolicy. Om en leverans blir försenad kontaktar vi dig. Om förseningen är väsentlig har du rätt att häva köpet.

5. Ångerrätt Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Läs mer i vår returpolicy.

6. Reklamation Du har rätt att reklamera fel på en vara i tre år från att du tog emot den, enligt konsumentköplagen (2022:260). Kontakta oss på info@sallsynt.se med ordernummer och en beskrivning av felet, gärna med bilder.

7. Ansvar Vi ansvarar inte för skador som uppstår genom felaktig användning av produkterna. Följ alltid produktens instruktioner.

8. Personuppgifter Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Tvister Vi försöker alltid lösa problem direkt med dig. Om vi inte blir överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm. Vi följer ARN:s rekommendationer.

10. Kontakt EE Consulting AB (Sällsynt.se) Org.nr: 559534-7195 E-post: info@sallsynt.se Telefon: 076-167 03 08